Koronaviruksen leviämisen ehkäisemiseksi olemme väliaikaisesti luopuneet Edenredin korttimaksuihin liittyvästä allekirjoitusvelvollisuudesta.
Verohallinnon ohjeistuksen mukaan maksun vastaanottajan täytyy olla tietoinen että maksu suoritetaan Edenredin kortilla (eikä esim. tavallisella pankkikortilla). Tarvittaessa maksun vastaanottaja voi pyytää henkilöllisyystodistusta Edenred-kortin omistajalta varmistaakseen tämän henkilöllisyyden.

Voit käyttää Edenredin lounasetua tilatessasi ruokaa Woltin verkkosivuilta. Teemme aktiivisesti yhteistyötä muidenkin kotiinkuljetusyritysten kanssa kehittääksemme toiminnon, jonka avulla Edenred-kortin voi lisätä maksutavaksi mahdollisimman pian.

Lisää tietoa ruuan kotiinkuljetusmaksun maksamisesta lounasedulla täältä: Ravintoetua voi käyttää ruuan kotiinkuljetusmaksuihin

Hyvitys on käyttöpaikan vastuulla. Edenred ei voi tehdä päätöksiä käyttöpaikan puolesta.

Edenred-korttisi maksu voidaan peruuttaa samalla tapavalla kuin minkä tahansa muunkin pankkikortin maksu. Sinun kannattaa ola yhteydessä siihen käyttöpaikkaan, jossa teit ostoksen.

Ole yhteydessä tapahtuman järjestäjään ja sovi hyvityksestä suoraan heidän kanssaan.

Edenredin korteilla ei voi maksaa internetissä. Sen sijaan voit tehdä mobiilimaksuja MyEdenredin kautta, jos käyttöpaikka ottaa vastaan MyEdenredin mobiilimaksuja. Tällöin voit suorittaa mobiilimaksun MyEdenred-sovelluksella ja käyttöpaikka saa ilmoituksen siitä sähköpostiin.

Ohje mobiilimaksusta täällä

Jos Edenred-kortilla on käyttämätöntä saldoa, sitä voi käyttää loumautusajan aikana normaalisti (koskee lounasetua, virike-etua ja työmatka-etua).

Jos sinulla on kysyttävää ole yhteydessä oman työpaikkasi HR:ään tai työsuhde-eduista vastaavan henkilön kanssa.

Virike-etu on yleensä käytettävissä 2 vuotta. Jos olet edunsaaja, ja virike-saldosi on vanhentumassa, kehotamme sinua käyttämään jäljellä olevan virike-saldon koronatilanteesta huolimatta mahdollisiin vaihtoehtoihin. Voit esimerkiksi maksaa salijäsenyytesi tai golf jäsenyyden etukäteen, ostaa 10 kerran kortin tai lahjakortin haluamaasi aktiviteettiin ja käyttää myöhemmin, ostaa tapahtumalippuja myöhempään ajankohtaan, tai ostaa online treenejä.

Käyttämätön saldo palautuu työnantajalle sopimusehtojemme mukaisesti.

Ravintolat myyvät poikkeustilan aikana take away aterioita ja kotiinkuljetusta, joita voi maksaa lounasedulla. Voit käyttää Edenred-korttia myös Woltin nettisivuilla ruokatilausten maksamiseen.. Lisäksi lounasedulla voi ostaa valmisaterioita ruokakaupoista.