- Tuki
- Delicard®-lahjakortit
- Lahjakortin lunastaminen
Miten Delicard®-ruokalahjat toimitetaan vastaanottajille?
Ruokalahjat toimitetaan vastaanottajille asianmukaisesti, kylmäketjua vaalien DB Schenkerin toimesta.
Ruokatuotteet (poislukien mm. kuivatuotteet, makeiset, juustot) lähetetään pakasteina, eli ne alkavat tarkoituksenmukaisesti sulaa kuljetuksen aikana ja toimitetaan vastaanottajalla viileinä, jolloin ne ovat myös nopeasti valmiita tarjoiltavaksi. Sulanutta tuotetta ei tule jäädyttää uudelleen, vaan käsitellä tuoretuotteina ja säilyttää viileässä ja/tai pakkauksesta löytyvien ohjeiden mukaan.
Huom! Jos ruokatuotteessa ilmenee ongelmia, ilmoitathan niiden laadullisista puutteista meille viimeistään kolmen päivän kuluessa viimeisestä käyttöpäivästä.