En saa lisättyä Edenred-korttiani Woltiin/Kotipizzaan, herjaa väärää CVC-koodia.

Tarkista ensin ettei Edenred-sovelluksen käyttäjätunnuksessasi ole ääkkösiä tai tyhjää välilyöntiä. Kun valitset Woltissa/Kotipizzan verkkokaupassa Edenredin maksutavaksi, varmistathan myös, että käyttäjätunnuksesi on sama kuin Edenred-sovelluksessa.

Näin luot tarvittaessa uuden Edenred-sovelluksen käyttäjätunnuksen:

Paina sovelluksessa 'Minulla on jo käyttäjätili', sitten valitse 'Unohditko salasanasi?'. Tämän jälkeen salasanan palautussivun alareunassa paina 'Luo tunnus' -painiketta (katso kuvat alla) ja seuraa näytöllä olevia ohjeita.

*Suosittelemme, että asetat käyttäjätunnukseksi henkilökohtaisen sähköpostiosoitteesi (työsähköpostin sijaan). Tällöin sinulla on pääsy sähköpostiisi myös mahdollisten poissaolojen aikana ja voit kirjautua sovellukseen aina samoilla tunnuksilla, vaikka vaihtaisit työnantajaa.

                 MyE_existing_credentials       

     MyE_forgot_password         

  MyE_re-register

 

Sen jälkeen kun olet luonut uuden Edenred-sovelluksen käyttäjätunnuksen, toimi seuraavilla ohjeilla Woltissa/Kotipizzan verkkokaupassa:

1. Jos olet vaiheessa Vahva yhdistäminen (2/5), klikkaa oikeasta yläkulmasta käyttäjätunnustasi ja kirjaudu ulos.

2. Aloita Edenred-tilisi yhdistäminen (vaihe 1/5) kirjautumalla uusilla Edenred-sovelluksen käyttäjätunnuksillasi.