En saa lisättyä Edenred-korttiani Woltiin/Kotipizzaan, herjaa väärää CVC-koodia.

Tarkista ensin ettei MyEdenred-käyttäjätunnuksessasi ole ääkkösiä tai tyhjää välilyöntiä, ja että tunnuksesi täsmää Wolt/Kotipizza-tunnuksesi kanssa.

Näin luot tarvittaessa uuden MyEdenred-käyttäjätunnuksen:

Klikkaa sovelluksessa 1. 'Minulla on jo käyttäjätili' ja sitten 2. 'Unohditko salasanasi'-kohtaa. Sen jälkeen samalla sivulla alhaalla klikkaa 3. 'Luo tunnus'. Seuraa näytöllä olevia ohjeita.

*Suosittelemme, että asetat käyttäjätunnukseksi henkilökohtaisen sähköpostiosoitteesi (työsähköpostin sijaan). Tällöin sinulla on pääsy sähköpostiisi myös mahdollisten poissaolojen aikana ja voit kirjautua sovellukseen aina samoilla tunnuksilla, vaikka vaihtaisit työnantajaa.

               1.    MyE_existing_credentials            2. MyE_forgot_password          3.   MyE_re-register

 

Sen jälkeen kun olet luonut uuden MyEdenred-käyttäjätunnuksen, joka täsmää Wolt/Kotipizza-tunnuksesi kanssa, toimi seuraavilla ohjeilla MyEdenred-sovelluksessa:

1. Jos olet vaiheessa Vahva yhdistäminen (2/5), klikkaa oikeasta yläkulmasta käyttäjätunnustasi ja kirjaudu ulos.

2. Aloita Edenred-tilisi yhdistäminen (vaihe 1/5) kirjautumalla uusilla MyEdenred-tunnuksillasi.