Edenredin yhteystiedot

Tältä sivulta löydät asiakaspalvelun ja myynnin yhteystiedot, sekä Edenredin osoite- ja laskutustiedot

Kysyttävää etujen tilaamisesta tai käytöstä? Me autamme sinua!

Etsitkö Edenredin yhteystietoja edunsaajille, palveluntarjoajille tai työnantajille? Kaikki tarvitsemasi tieto löytyy helposti tältä sivulta! Huomioithan, että pyhäpäivinä emme ole tavoitettavissa.

Median yhteystiedot ja materiaalit sidosryhmien käyttöön löytyvät alla olevista linkeistä.

Kysyitkö jo apua Ellalta?

Löydät Ella-chatbotin sivustomme oikeasta alakulmasta. Ellan avulla jopa 80 % asiakkaistamme ratkaisee ongelmansa!

Muista hyväksyä evästeet, jotta löydät Ellan.

Edunsaajat

Tiedote 8.5. saldolataukset
Viime päivinä osaa asiakkaistamme koskenut tekninen häiriö on nyt korjattu. Kaikki toukokuulle kuuluvat saldot on ladattu, ja edut ovat jälleen käytettävissä. Kiitämme lämpimästi kärsivällisyydestänne tilanteen aikana.

Tavoitat asiakaspalvelun numerosta 09 7594 2848 (pvm/mpm). Keskimääräinen odotusaika on noin 5 min.

Ma-Pe klo 8.00-16.00.
Asiakaspalvelumme on pyhinä suljettu.
7.-8.5. suljemme klo 13. Pahoittelemme mahdollista vaivaa.

Tukisivuiltamme löydät vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiimme. Voit olla meihin yhteydessä myös yhteydenottolomakkeella.

Edenredin etujen käyttäjä maksamassa Edenred Pay mobiilimaksulla.

Palveluntarjoajat

Tiedote 5.5. Edenred Pay -mobiilimaksujen tilitys
Edenred Pay -mobiilimaksujen tilityksissä oli häiriö, jonka vuoksi 15.4.–30.4.2026 tehdyt mobiilimaksut jäivät osittain tilittämättä. Puuttuvat maksut maksetaan takautuvasti 18.5.2026, eikä toimenpiteitä tarvita palveluntarjoajilta. Häiriö ei koske seteleitä tai Mastercardin (fyysinen kortti tai Apple/Google Pay) kautta tehtyjen korttimaksujen tilityksiin. Pahoittelemme mahdollista haittaa!

Tavoitat asiakaspalvelumme puhelimitse 09 7594 2848 (pvm/mpm). Keskimääräinen odotusaika on noin 5 min.

Ma-Pe klo 9.00-16.00.
Asiakaspalvelumme on pyhinä suljettu.

Tukisivuiltamme löydät vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiimme. Voit olla meihin yhteydessä myös yhteydenottolomakkeella.

Nainen istuu pöydän ääressä tietokoneella ja katsoo kameraa hymyillen

Työnantajat

Ota yhteys asiakaspalveluun: Soita asiakaspalveluun 09 7594 2848 (pvm/mpm). Keskimääräinen odotusaika on noin 5 min.

Jos kysymyksesi koskee Työnantajaportaalia, soita aiheelle omistettuun palvelunumeroon 09 7594 2842 (pvm/mpm).

Ma-Pe klo 9.00-16.00.
Asiakaspalvelumme on pyhinä suljettu.

Ota yhteys myyntiin: Soita myyntitiimille 09 7594 2600 (pvm/mpm).

Ma-To 9.00–14.00 & Pe 9.00–13.00.
Palvelemme sinua arkipäivisin, pl. pyhäpäivät.

Tukisivuiltamme löydät vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiimme. Voit olla meihin yhteydessä myös yhteydenottolomakkeella.

Osoite- ja laskutustiedot

Edenred Finland Oy

Elimäenkatu 15
00510 Helsinki
Suomi

Y-tunnus: 1057825-2

Seteleiden palautusosoite

Palveluntarjoaja, toimita tilitettävät Lounas- ja Virikesetelit osoitteeseen:

Edenred Finland Oy
PL 5
13101 Hämeenlinna

tai tilaa 100 % vakuutettu Noutopalvelu.

Verkkolasku (ensisijainen)

Verkkolaskuosoite (OVT-tunnus): 003710578252
Verkkolaskuvälittäjä: MAVENTA tai 003721291126

Mikäli lähetätte laskuja pankkiverkosta, käyttäkää operaattoritunnusta DABAFIHH Maventan tunnuksen sijaan.

Paperilasku

Jos ette vielä toimita verkkolaskuja, paperiset laskut tulee lähettää osoitteeseen:

Elimäenkatu 15
00510 Helsinki
Suomi