Saavutettavuuslausunto

Sitoumuksemme

Haluamme, että digitaalipalvelumme ovat kaikkien käytettävissä. Saavutettavuuden parantaminen on meille ensisijainen tavoite, ja olemme sitoutuneet tunnistamaan sekä poistamaan esteitä, jotta eri tarpeita omaavat henkilöt voivat käyttää verkkosivustojamme ja sovelluksiamme.

Soveltamisala

Edenred Finland Oy sitoutuu tekemään verkkosivustonsa, mobiilisovelluksensa, intranetinsä, extranetinsä ja ohjelmistonsa saavutettaviksi Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivin (EU) 2019/882 sekä lain (306/2019) mukaisesti, joka koskee tiettyjen tuotteiden ja palveluiden saavutettavuutta.

Nykyinen tila

Emme ole vielä suorittaneet tässä lausunnossa käsiteltyjen digitaalisten palveluiden saavutettavuusauditointia; siksi tätä verkkosivustoa pidetään tällä hetkellä sovellettavien saavutettavuusstandardien vastaisena. Tämä on väliaikainen tila ja sitä päivitetään auditoinnin ja korjaustöiden jälkeen.

Mitä aiomme tehdä

Suoritamme virallisen saavutettavuusauditoinnin lähitulevaisuudessa ja julkaisemme auditoinnin tulokset. Tämän jälkeen toteutamme strukturoidun korjaussuunnitelman ja aloitamme korjaustyöt viipymättä. Tavoitteenamme on saavuttaa WCAG 2.2 taso AA, kun korjaukset on kokonaisuudessaan tehty.

Mahdolliset ongelmat ennen auditointia (ei tyhjentävä)

Ennen auditoinnin valmistumista tyypillisiä esteitä voivat olla puuttuvat kuvien alt-tekstit, esteelliset PDF tai muut dokumentit, riittämätön värikontrasti, näppäimistön navigointiongelmat ja merkitsemättömät lomakkeiden ohjausobjektit. Jos kohtaat esteen, ilmoitathan siitä meille.

Yhteystiedot ja eskalointi

Saavutettavuustiimi: Edenred Marketing 
Email: ERFI-MarketingTeam@edenred.com 
Vaihde: 09 7594 2848 (08:00–16:00) 
Osoite: Elimäenkatu 15, 00510 Helsinki 

Ottaessasi meihin yhteyttä, liitä mukaan verkkosoite tai sovelluksen toiminto, lyhyt kuvaus ongelmasta ja tarvitsemasi formaatti. Pyrimme vastaamaan nopeasti ja eskaloimme pyyntösi sisäisesti. Vastaaminen voi kestää 14 päivää. 

Päivitykset tähän lausuntoon

Tämä on väliaikainen lausunto. Päivitämme tiedot suunnitellun saavutettavuusauditoinnin jälkeen, kun korjaussuunnitelma on julkaistu ja korjaukset toteutettu. Merkittävät muutokset digitaalisiin palveluihimme aiheuttavat myös läpikäynnin ja päivityksen.

Saavutettavuuden seuranta

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom valvoo saavutettavuusvaatimusten noudattamista. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen, voit antaa palautetta digitaalisen saavutettavuuden valvontaviranomaiselle.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom, Digitaalisen saavutettavuuden valvontayksikkö 
www.saavutettavuusvaatimukset.fi 
saavutettavuus@traficom.fi 
Vaihde: 029 534 5000

Tämä lausunto on laadittu sekä suomeksi että englanniksi. Jos kieliversioiden välillä on eroavaisuuksia tai ristiriitaisuuksia, englanninkielinen versio saa etusijan ja on ratkaiseva.  

Tämä lausunto on vahvistettu 30.01.2026.