Miksi asiakkaan Edenred-maksu hierontaa varten ei mene läpi?

Mikäli maksu ei onnistu tarkista ensin, että maksua suoritetaan oikealta edulta ja olet liittynyt Edenredin hierontakumppaniksi.

Mikäli asiakkaan maksu ei onnistu tai hän ei löydä toimipistettäsi sovelluksestaan, tarkistathan että hän yrittää suorittaa maksua Edenredin hierontaedulla eikä liikunta- ja kulttuuriedulla. Verottajan linjauksen mukaisesti vain hierontaetu käy maksuvälineenä hierontapalveluihin. Liikunta- ja kulttuuriedulla ei siis voi maksaa hierontaa.
Samasta syystä sinulla tulee myös olla erillinen sopimus hierontamaksujen vastaanottamiseksi. Jos sinulla ei vielä ole sopimusta Edenredin hierontaedun vastaanottamisesta, liity verkostoomme täältä. Jos maksu ei vieläkään mene läpi, ota yhteys asiakaspalveluumme yhteydenottolomakkeella.