Voit tarkastella asiakkaiden tekemiä Edenred Pay -mobiilimaksuja Kumppani -portaalissa 'Mobiilimaksut'-välilehdellä.
Onnistuneet maksut näkyvät reaaliajassa ja löydät tiedoista ajankohdan, asiakkaan nimen, summan ja mahdollisen asiakkaan kirjoittaman viestin.
Huomioitavaa:
Jos asiakas on maksanut fyysisellä Edenred-kortilla tai Apple/Google Pay:lla eli maksut jotka ovat vaatineet maksupäätteen, niin nämä maksut näkyvät normaalisti maksupäätteenne tilitysraportissa ei Kumppani -portaalissa. Edenred Pay -mobiilimaksuja ei tehdä maksupäätteen kautta.
Jos olet jo liittynyt verkostoomme ja näin ollen tehnyt sopimuksen kanssamme, mutta et ole vielä rekisteröitynyt Kumppani -portaaliin, voit tehdä sen täällä. Rekisteröitymisen vahvistamisen jälkeen voit aloittaa mobiilimaksujen vastaanottamisen.
Mikäli Mobiilimaksut -välilehti on harmaana, on mobiilimaksuvaihtoehto pyynnöstä poistettu käytöstä. Jos haluatte mobiilimaksut takaisin käyttöön, otattehan yhteyttä asiakaspalveluumme sen aktivoimiseksi.