Tarkista ainakin nämä, mikäli korttimaksusi eivät toimi.
Jos Edenred-korttimaksut eivät onnistu, tarkista seuraavat seikat:
- Onko kortillasi saldoa?
- Tämän voit tarkistaa MyEdenredistä
- Onko korttisi voimassa?
- Tarkista MyEdenredistä tai fyysisen kortin etupuolelta
- Oletko aktivoinut kortin?
- Oletko tekemässä maksua oikealta edulta?
- Esim. Edenred-kortin Virike-puolelta ei voi maksaa hierontaedun piiriin kuuluvia palveluita. Ne pitää maksaa Edenred Pay -mobiilimaksulla erillisellä hierontaedulla.
- Kuuluuko palveluntarjoaja Edenredin verkostoon?
- Et voi maksaa edullasi paikoissa, jotka eivät kuulu Edenredin käyttöpaikkaverkostoon ja täten hyväksy Edenredin maksutapoja. Voit kuitenkin jättää meille käyttöpaikkavinkin niin olemme heihin pikimmiten yhteydessä ja kehottamme heitä liittymään verkostoomme.