1. Tuki
  2. Edunsaaja
  3. Edenred-kortti ja eduilla maksaminen

Miksi Edenred-korttini ei toimi?

Tarkista ainakin nämä, mikäli korttimaksusi eivät toimi.

Jos Edenred-korttimaksut eivät onnistu, tarkista seuraavat seikat:
  • Onko kortillasi saldoa?
  • Onko korttisi voimassa?
    • Tarkista MyEdenredistä tai fyysisen kortin etupuolelta
  • Oletko aktivoinut kortin?
  • Oletko tekemässä maksua oikealta edulta?
    • Esim. Edenred-kortin Virike-puolelta ei voi maksaa hierontaedun piiriin kuuluvia palveluita. Ne pitää maksaa Edenred Pay -mobiilimaksulla erillisellä hierontaedulla.
  • Kuuluuko palveluntarjoaja Edenredin verkostoon?
    • Et voi maksaa edullasi paikoissa, jotka eivät kuulu Edenredin käyttöpaikkaverkostoon ja täten hyväksy Edenredin maksutapoja. Voit kuitenkin jättää meille käyttöpaikkavinkin niin olemme heihin pikimmiten yhteydessä ja kehottamme heitä liittymään verkostoomme.