Mitä teen jos maksu menee vahingossa Edenred-kortin väärältä puolelta?

Toimi seuraavasti, jos maksu tapahtuu Edenred-kortin väärältä puolelta, eli virheelliseltä työsuhde-edulta:

  1. Ota ylös sekä kortinhaltijan että hänen työnantajansa nimi.
  2. Ota yhteys Edenredin asiakaspalveluun yhteydenottolomakkeella tai puhelimitse.
  3. Ilmoita asiakkaasi antamat tiedot.
Tämän jälkeen Edenredin asiakaspalvelu tekee tarvittavat päivitykset.