Mitä teen jos maksu menee vahingossa Edenred-kortin väärältä puolelta?

Toimi seuraavasti, jos maksu tapahtuu Edenred-kortin väärältä puolelta, eli virheelliseltä työsuhde-edulta:

  1. Ota ylös sekä kortinhaltijan että hänen työnantajansa nimi.
  2. Ota yhteys Edenredin asiakaspalveluun yhteydenottolomakkeella tai puhelimitse numeroon 09 7594 2848 arkisin klo 9-14 (pvm/mpm).
  3. Ilmoita asiakkaasi antamat tiedot.
Tämän jälkeen Edenredin asiakaspalvelu tekee tarvittavat korjaukset.