Tuki

Takaisin aloitussivulle

Tuki

Työnantaja

Tilaustyökalu ja järjestelmäintegraatio

Työnantaja

Hei työnantaja ja työsuhde-etujen tilaaja, täältä löydät tietoa etujen tilaamiseen, käyttöönottoon ja Edenredin palveluihin liittyen.

Työsuhde-etujen tilaus ja käyttöönotto

Miten perun saldotilauksen?

Miten perun setelitilauksen

Korvaavan kortin tilaaminen - miten ja milloin tehdään?

Kauanko kortit ovat voimassa ja miten ne uusitaan?

Miten tilaan kortit työntekijöille?

Miten lataan saldoa työntekijöiden korteille?

Yritykselläni on useampia työntekijöitä, voinko pyytää tarjouksen?

Voinko tilata kaikki työsuhde-edut samalla kertaa?

Jos olen jo Edenredin asiakas ja tilasin uuden edun, saanko uudet tunnukset Tilaustyökaluun?

Mihin Edenred-kortit tilataan?

Tarvitaanko Edenredin etujen käyttämiseen älypuhelinta?

Miten tilaan Lounas- ja/tai Virikeseteleitä?

Miten arvioin tilattavien Lounasseteleiden määrän?

Työntekijällä on kortti entiseltä työnantajalta. Voiko hän ottaa vastaan uuden työnantajan edut?

Miten perun korttitilauksen?

Haluan tilata Lounas- ja/tai Virikeseteleitä usealla arvolla, mitä teen?

Haluan tilata sekä Lounas- että Virikeseteleitä, mitä teen?

Kuinka voin uusia Työnantajaportaalin kautta tekemäni tilauksen?

Miten maksan setelitilaukseni?

Kuinka tilaan seteleitä usealle yritykselle Työantajaportaalista?

Näytä enemmän

Tilaustyökalu ja järjestelmäintegraatio

Kuinka saan toisen henkilön hallinnoimaan tilauksia Tilaustyökalussa?

Miten muokkaan edunsaajan saldolatauspyyntöä?

Miten asetan edunsaajille automaattisen saldolatausmuistutuksen?

Miten lounasedun kiinteitä tai päiväkohtaisia latausarvoja muokataan?

Mitä Edenredin HR-järjestelmäintegraatio mahdollistaa?

Miten saan järjestelmäintegraation käyttöön?

Miten hyväksyn työntekijän saldolatauspyynnön?

Näytä enemmän

MyChoice

Mikä on MyChoice ja miten sen saa käyttöön?

Maksaako MyChoice-ominaisuus?

Maksutavat

Työntekijän nimi on vaihtunut, täytyykö hänelle tilata uusi kortti?

Voinko tilata fyysisen Edenred-kortin vain osalle työntekijöistä ja lopuille virtuaalisen mobiiliratkaisun?

Miten toimin, jos yritykselläni on vielä käytössä Edenredin vanha Lounas- tai Virike-maksukortti?

Mitä eroa virtuaalisella ja fyysisellä Edenred-kortilla on?

Miten otan käyttöön sekä kortti- että mobiilimaksutavat?

Näytä enemmän

Työsuhteen muutokset

Kauanko työntekijän kortti ja edut ovat voimassa työsuhteen päättymisen jälkeen?

Laskutus

Työnantaja: Mistä löydän laskut?

Miten laskutustiedot muutetaan?

Kuinka kauan maksulinkki on voimassa?

Lähetin maksulinkin väärälle henkilölle, mitä teen?

Maksoin setelitilauksen kahdesti, mitä teen?

Olen maksanut laskun käyttäen virheellisiä maksutietoja, mitä teen?

Maksoin laskun väärälle pankkitilille, mitä teen?

Miten saan kuitin tilauksestani Työnantajaportaalissa?

Näytä enemmän

Edenred Lounari

Voinko tilata Lounasseteleitä kortin tai mobiiliratkaisun lisäksi?

Miten ja missä työntekijä voi käyttää lounasetuaan?

Edenred Virike

Mikä on Virike?

Mitä eroa on Virikkeellä ja hierontaedulla?

Edenred Hieronta

Miten valitsen paikat, joissa työntekijät voivat käyttää hierontaetua?

Mistä työntekijät tietävät missä paikoissa he voivat maksaa hierontaedullaan?

Onko hierontaedun piiriin kuuluvien käyttöpaikkojen määrää rajoitettu?

Paljonko hierontaetua voi tarjota vuodessa verovapaasti?

Miksi työnantajan tulee määritellä hierontaedun käyttöpaikat?

Näytä enemmän

Edenred Hammashoito

Saako työntekijä Kela-korvausta Edenredillä maksetuista hammaslääkärikäynneistä?

Millä maksutavoilla hammashoitoetu toimii?

Mihin palveluihin työntekijä voi käyttää hammashoitoetuaan?

Miten valitsen paikat, joissa työntekijät voivat käyttää hammashoitoetuaan?

Työnantajaportaali

Miten löydän asiakasnumeroni?

Mikä on käyttäjätunnukseni Työnantajaportaaliin?

Olen unohtanut salasanani, mitä teen?

Miksi sisäänkirjautumiseni epäonnistui?

Miten voin muokata yritykseni yhteystietoja?

Miten voin muokata käyttäjäprofiilini tietoja?

Miten voin vaihtaa salasanan?

Miten lisään uusia yhteyshenkilöitä samalle asiakastilille Työnantajaportaalissa?

Näytä enemmän